Regulamin

POSTANOWIENIA OGÓLNE

  1. Sprzedającym jest firma "modANA" Anna Sokołowska-Staniec dostępna pod adresem Idzikowice 46b/1, 46-113 Wilków; prowadząca jednoosobową działalność gospodarczą wpisaną do Centralnej Ewidencji Działalności Gospodarczej pod nr NIP: 7521457450 oraz Regon: 380595310, zwana także "Usługodawcą".
  2. Sklep prowadzi sprzedaż wysyłkową za pośrednictwem Internetu, w formie umowy zawieranej na odległość pomiędzy osobą zamawiającą (zwaną dalej "Kupującym"), a sklepem (zwanym dalej "Sprzedającym").
  3. Zamówienia w sklepie "modANA" można składać 7 dni w tygodniu przez całą dobę.
  4. Wszystkie zamówienia realizowane są w dni robocze. Poza wyjątkami, o których "Sprzedający" powiadamia wcześniej na Stronie Głównej sklepu internetowego "modANA" lub w mediach społecznościowych sklepu.
  5. Cena podana przy towarze jest ceną wiążącą w momencie złożenia zamówienia przez "Kupującego". Nie wydajemy paragonów i faktur.
  6. Wysyłka zakupionego towaru odbywa się za pośrednictwem Paczkomatu InPost i Kuriera InPost. Metody płatności: Przelew Tradycyjny, DotPay.
  7. Po wcześniejszym kontakcie możliwy jest bezpłatny odbiór Zamówienia w Legnicy.
  8. Dostawy realizowane są na terytorium Rzeczpospolitej Polskiej. Po wcześniejszym ustaleniu możliwa jest wysyłka zagraniczna.
  9. Na przelew "Sprzedający" oczekuje 3 dni robocze (czyli nie licząc świąt i weekendów) od dnia złożenia zamówienia w sklepie "modANA".
  10. Płatności za zakupiony towar należy dokonać na numer konta bankowego: mBank S.A.          13 1140 2004 0000 3202 7776 9425.
  11. Zamówienia są przyjmowane poprzez poprawnie wypełniony Formularz Zamówienia, dostępny podczas dokonywania zakupów. "Kupujący" zobowiązany jest podać prawdziwe i poprawne dane niezbędne do realizacji Zamówienia. W przypadku popełnienia jakiegokolwiek błędu "Kupujący" zobowiązany jest jak najszybciej skontaktować się ze "Sprzedającym" mailowo lub telefonicznie, w celu poprawy danych.
  12. W momencie złożenia Zamówienia dochodzi do zawarcia umowy pomiędzy "Kupującym" a "Sprzedającym". Jest to równoznaczne z akceptacją niniejszego Regulaminu.
  13. "Kupujący" może anulować Zamówienie lub wprowadzić zmiany do swojego Zamówienia dopóki nie zostało ono wysłane. Może to uczynić informując "Sprzedającego" poprzez e-mail lub telefonicznie.
  14. Złożone przez "Kupującego" Zamówienie zostaje każdorazowo potwierdzone przez "Sprzedawcę" poprzez wiadomość e-mail. "Kupujący" jest informowany o statusie swojego Zamówienia.
  15. W przypadku niemożności realizacji złożonego Zamówienia, "Sprzedający" niezwłocznie powiadamia o tym "Kupującego" drogą mailową.
  16. Koszt wysyłki towaru pokrywa "Kupujący". W określonych przypadkach, o ile dopuszcza je firma "modANA", opłata za wysyłkę Zamówień może zaistnieć po stronie firmy "modANA".
  17. Realizacja Zamówienia dokonywana jest w ciągu 3 dni roboczych (maksymalnie), licząc od momentu zaksięgowania wpłaty na koncie bankowym sklepu "modANA".

 

ZWROTY I REKLAMACJE

  1. "Kupujący" ma prawo ZWROTU zakupionego towaru w ciągu 14 dni kalendarzowych (czyli wliczając w to weekendy i święta), licząc od dnia w którym wszedł w posiadanie towaru.
  2. W przypadku chęci zwrotu towaru, "Kupujący" zgłasza ten fakt mailowo. Należy podać: Imię i nazwisko, Adres, Nr zamówienia oraz Datę zakupu. W odpowiedzi zwrotnej Kupujący zostanie poinformowany o przebiegu transakcji zwrotnej.
  3. Zwracany towar należy starannie zapakować w oryginalne opakowanie i odesłać na adres podany w wiadomości e-mail.
  4. Zwracany towar NIE MOŻE posiadać żadnych śladów użytkowania (czyt. zapach perfum, zapach środków piorących, tytoniu, alkoholu, rozciągnięcie, skurczenie, plamy, zabarwienia, poprucia, rozerwania, ślady noszenia).
  5. Zwracany towar MUSI posiadać wszystkie metki i etykiety, które oryginalnie były do niego dołączone.
  6. Zwroty bez uprzedniej informacji mailowej nie zostaną przyjęte.
  7. Po przyjęciu i rozpatrzeniu zwrotu przez "modANA" "Kupujący" otrzyma wiadomość mailową od sklepu.
  8. Zwrot w formie przelewu bankowego zostaje przekazany "Kupującemu" w ciągu 14 dni kalendarzowych, licząc od dnia otrzymania zwrotu przez sklep "modANA".
  9. Sklep "modANA" nie ponosi odpowiedzialności za zagubienie przesyłki, którą wysyła "Kupujący".
  10. Zwrotu towaru należy dokonać przesyłką rejestrowaną: paczką lub listem poleconym (ew. priorytetem) Poczty Polskiej lub za pośrednictwem Paczkomatów InPost, Kuriera InPost.
  11. "Kupujący" ma prawo do REKLAMACJI zakupionego towaru.
  12. W celu złożenia reklamacji "Kupujący" proszony jest o kontakt z biurem sklepu: sklep.modana@gmail.com. Należy podać Nr Zamówienia oraz przyczynę reklamacji.
  13. "Sprzedający" ustosunkuje się do każdej reklamacji niezwłocznie, nie dłużej niż w ciągu 14 dni roboczych od momentu otrzymania reklamowanego towaru. Kontakt w sprawie reklamacji odbywa się poprzez korespondencję elektroniczną.
  14. W przypadku zasadności składanej reklamacji, "Sprzedający" zobowiązuje się naprawić uszkodzony towar lub wymienić na pełnowartościowy, a jeśli będzie to niemożliwe "Sprzedający" zwróci wszelkie poniesione przez "Kupującego" koszty.
  15. Zwrot kosztów realizowany jest przelewem bankowym.
  16. Reklamacje rozpatrywane są zgodnie z przepisami Ustawy z dn. 23.04.1964r. Kodeks cywilny.

 

PRZETWARZANIE DANYCH OSOBOWYCH

  1. Administratorem danych osobowych jest firma "modANA" Anna Sokołowska-Staniec dostępna pod adresem Idzikowice 46b/1, 46-113 Wilków, wpisana do Centralnej Ewidencji Działalności Gospodarczej - NIP: 7521457450, Regon: 380595310.
  2. Administrator prowadzi sprzedaż internetową.
  3. Dane osobowe "Kupujących" są przetwarzane w celu: 1) Zawarcia umowy sprzedaży drogą internetową; 2) Realizacji usług pocztowych celem wysyłki zakupionego towaru; 3) Przeprowadzenia transakcji finansowej drogą elektroniczną, poprzez przelew bankowy.
  4. Podanie danych osobowych - imię i nazwisko, adres do wysyłki, numer telefonu oraz numer rachunku bankowego - jest dobrowolne lecz niezbędne w celu realizacji Zamówienia i kontaktu z "Kupującym".
  5. "Kupujący" ma prawo dostępu do swoich danych osobowych oraz do ich poprawiania.
  6. Dane "Kupujących" nie są udostępniane osobom trzecim. Są chronione poprzez Politykę Prywatności.

 

POSTANOWIENIA KOŃCOWE

  1. Korzystanie ze strony internetowej www.modanasklep.pl jest równoznaczne z akceptacjąniniejszego Regulaminu i Polityki Prywatności.
  2. Zabrania się kopiowania zdjęć i treści udostępnionych na stronie www.modanasklep.pl bez zgody Administratora sklepu, którym jest firma "modANA".
  3. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem obowiązują polskie przepisy prawa powszechnie obowiązującego.

 

Formularz kontaktowy
  •  

Wyrażam zgodę na otrzymywanie newslettera

Oprogramowanie sklepu internetowego Sellingo.pl